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POPやチラシを作ってみたけどなかなか成果がでない・・・
または、作り方がわからなくて悩んでいるあなたへ
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⇒2016/08/15 お客様の声(実践報告)追加しました
※詳しくは本文にてご覧ください
「POPを作ったけど、商品が売れない・・・」
「チラシを作ったけど、お客さんが来ない・・・」
あなたは今、来店客数不足により売上げが伸びずに悩んでいませんか?
こんにちは、個人商店集客サポートをしています
坂野慎一です。
私は名古屋を中心に、来店客数が増える店頭看板の企画、設置を行いながら、全国の個人商店主の方からの経営相談、そして、看板屋さんへのアドバイスを行っております。
つい4年前までは、単なる看板屋でした。「え?看板屋って?」と思われることでしょう(笑)
そうです、みなさんのお店にも必ず付いている看板を、作成して設置する…その看板屋です。
「看板を設置して欲しいんだけど、、、」
そういわれれば、電話一本で現場に向かい、言われたとおりにデザインを起こし、看板を設置する。あとはそのお店がどうなろうが、当時の私にとっては関係ありませんでした。というのも、私だけでなく99%の看板屋さんは、施主や設計士に言われたとおりの看板を設置するのが仕事だからです。
看板屋さんの仕事とは、看板を作って設置をすること。お店が繁盛するかどうかは、その店主の腕に掛かっていると思うのが自然だったのです。
お恥ずかしい話、私自身、「看板に何を書くか?」で来店客数がこれほどまでに違うとは正直、知らなかったのです。
しかし、4年前私は、インターネットで色々な情報を検索していたとき、これまでの自分の常識を覆す考え方に触れました。そこには、
「言葉1つで来店客数が増える」という旨の内容が書かれていたのです。
私は、看板屋としてこれまで何百にも渡る看板の設置をしてきました。私にだって自負はあります。キレイなデザインのおしゃれな看板を作ってきました。だから、この人物の主張を目にしたとき、正直、「は〜!?こいつ何言ってんの?」と思ったのです。
そりゃそうですよ。
個人商店の店主・経営者は、これまで一生懸命努力して頑張ってきたにも関わらず、大手チェーンの暴力的な値下げ攻勢により、同じように安くしないと売れない…また、たとえ売れても利益がとれない…そんな日々を繰り返しているのです。
それを、言葉1つで自体が解決できるなんて、到底信じられるものではありませんでした。もしかしたら、あなたも私と同じことを思ったかもしれません。
言葉1つなんて、なんか適当に口八丁手八丁で商品を売れって言うのではないかと思ったくらいです。
しかし、それは私の勘違いだと分かったのです。
独立して個人で商売をしている人たちは、良い商品やサービスを扱っている人が多い。しかしながら、その商品やサービスの良さを上手に伝える手段を知らなかったり、これまでこうした良さを伝えるということの重要性を知らないばっかりに、折角の良い商品を不当に安く売りすぎている。
こうした地元で頑張っている商店主こそ、商品、サービスの等身大の魅力を伝えることで、価値を理解してくれる優良顧客に販売するべきだという内容でした。
私はこれを見た時、「地元の美味しい料理店が、潰れていっている」ことをすぐさま頭に思い浮かべました。
もし、こうやって潰れていったお店の人たちが、魅力を伝える方法を知っていたとしたら、もっと末永く商売を続け、更にお店の利益を増やし、従業員も家族も幸せに暮らせ、街で暮らす人の心安らぐ場所になっていただろうに、、、
そして私は、自分の仕事で、ある決意をしたのです。
それは、ただ言われただけの看板を作るのではなく、
お店の魅力が伝わることを意識し、お客さんが集まる看板を作ろうということです。
しかしそれを実行するためには、必要不可欠なものがあります。
それは、看板だけではなくPOP・チラシなどすべての販促物に共通するもの…そう、売上げを増やすためのさまざまな知識と経験です。それらを実際に体感して身に付けた上で、実際に行動に移したのです。
しかし、最初はうまく行きませんでした、、、
私はある工務店から、そこが建築するお店の看板設置の依頼を受けました。そして、打ち合わせの時に自分のアイデアを加えて、提案をしたときのことです。
私は工務店の社長や設計士、デザイナーから、
「おい!看板屋!お前は言われたとおりに作っていれば良いんだよ。余計な仕事を増やすな!」といわれたのです。
やはり、建築業者や設計士は、看板に何を書くかで客数が変わる…ということを知らなかったのです。ですから店主が気に入りそうなオシャレなだけの看板を設置していたのです。
でもこれは当然と言えば当然なのです。なぜなら建築業者は、建物を作るのが仕事であって、その後お店が繁盛するかどうかは関係ないのですから…
しかし、半年や1年後に、たまたま別の仕事で店の前を通り過ぎた時に、これらのお店が潰れてなくなっているのを見ると、
そのお店の魅力を伝えることの重要性をさらに強く感じるようになったのです。
たしかに工務店から言われたとおりに看板を作れば、お金はもらえます。しかし看板を設置したお店が、半年や1年後に潰れてなくなっていくのはどうしても納得がいかなかったのです。
このことをきっかけにして私は、お客さんを集めることが出来ないと分かっているのに、言われたとおりにだけ作成するだけの、無責任な仕事は受けない、と決めたのです。
ある時、理髪店から看板のリニューアルの依頼を受けたときのことです。このお店は、大手格安理髪店の到来により客数がどんどん減っていました。
そんな中、看板のリニューアルの依頼をしてきたのです。私は、依頼主からの相談を聞くうちに、良いアイデアが浮かびました。
そして、それを踏まえた内容の看板を設置したところ、看板リニューアル後は、毎月新規のお客さんが60人も来るようになったのです。依頼主からは、「坂野さんのお陰で、毎月新規客が60人も来るようになった」と喜びの電話も貰いました。
正直、私はこれまでの仕事で、看板をつけるのは自分の仕事であって、当たり前のことでした。だから、お客さんから喜ばれるなんてことはありませんでした。
それが、自分のやった仕事でこれほどまでに喜んでもらえるなんて正直経験がなかったのです。私はこの一件を経て、もっと看板でお客さんを増やすことは出来ないかと考えるようになりました。
そして、看板だけでなく、他の方法でも言葉を意識するようになったのです。
例えば、店内のPOPやメニュー、お店を紹介するチラシも考えてみれば、全て言葉です。これらを改善すれば、もっとお客さんにお店の良さや商品、サービスの良さを伝えることができないかと考えるようになり、看板の設置の依頼を貰った方には、これらのアドバイスもさせてもらうようになったのです。
しかし、問題も1つ発生しました。それは、私が名古屋で活動しているので、県外のお客さんにはサポートできないことです。
そこで今回、これから経営の勉強を始めようとしているあなたにお伝えするのが、
お店を繁盛させたい方のためのサポートプログラムなのです。
今まで経営とかお店、商品、サービスの良さを伝えることの勉強をしたことの無かった方にとっては、これから勉強しようにも、何をどの順番で勉強して、お店で実践したら良いか分からないと思ったことはありませんか?
何しろ、私自身がそうだったので、あなたの悩みは痛いぐらい分かります。
そこで、このプログラムでは、4ヶ月間という期間の中で、あなたが1つ1つ着実に勉強できるようになっており、 あなたが疑問に思ったことは、全て私に直接相談することで解決できるように企画したプログラムです。
まず初めに学んでいただくのが、個人商店が来店客数を増やし売上を伸ばすために必要不可欠である『販促術の心得・基本的な考え方』と『POP実践術』です。
あなたがどれだけ良い商品、いかに素晴らしいサービスを提供していたとしても、『お客さんに知ってもらう』ための行動をしていなければお客さんには伝わりません。販促物がお店の売上げと利益に与える影響など、これから売上を伸ばしていくための販促物の重要性をお話します。
第一章 『販促術の心得』(音声+テキスト)
あなたのお店にお客さんが来ない、売上が上がらないのには、理由があります。繁盛店は、どのお店でもPOP・チラシ・スタンド看板などの販促物を使って、お客さんを増やして売上を伸ばしています。まず初めに、お店を繁盛させるには欠かせない販促物の重要性を理解しましょう!
・繁盛店とそうでないお店の違いとは
・まず初めにあなたがやらなければいけないこと
・繁盛するための仕組み
・お客さんがあなたのお店に来ない本当の理由
・あなたのお店に来店をしてもらうには
・商品を購入してもらうために必ず必要なこと
・人が物を購入する時の心理とは
・繁盛店になるために必要なもの
第二章 『売れるPOP実践術編』
(音声+テキスト)
いざPOPを作ろうと思っても、何を書いたらいいのか分からない。ためしに書いてみたけど、売れないってことがありますよね。なぜ、売れないのか?どうしたら売上げが上がるのか?それはあるポイントさえ押さえてしまえば、あなたも簡単に売れるPOPを作れるようになるんです。
第二章では『売れるPOPの書き方』を学んで、あなたもPOP名人になりましょう!
・おもわず購入してしまうPOPとは
・何を書けばお客さんは見てくれるのか?
・POPの5つの役割
・売りつけではなくお客さんの手助けをする
・POPを書く時のマル秘ポイント
・実践に勝るのもなし
・実践で役立つPOPの使い方
・POPのまとめ
※10日目特典 『POP事例集』(PDFファイル配信)
分かりやすい解説付きで、スグに使える実用事例集です。
実際にPOPを作成をしていただき、実践をしていただきます。
そして実践結果を踏まえ、改善をしていきます。
※20日目特典・音声セミナー配信 「ランキング形式・POP活用法」
第三章 『客を呼び込むスタンド看板編』
(音声+テキスト)
お店の前にスタンド看板を置きたいけど、お客さんが入ってこない、これから置きたいと思っているけど、何を書いたらいいのか分からないし、そもそもどこでスタンド看板を入手すればいいのかが分からない・・・。
第三章では『客を呼び込むスタンド看板の書き方』を学んで、来店客を増やしましょう!
・目の前のお客さんに最も有効な販促物
・一番簡単に入店をしてもらう方法とは
・店名なんかいらない!?
・繁盛店になるには本質を理解する
・どこで買えばいいのか?
・売上を伸ばす言葉とは
・看板集客ポイントとっておきの20選
・スグに使える事例集(写真付き)
売上を伸ばすには、常に新規客を獲得することが必要です。お店の存在を知ってもらい、お店に入店をしてもらうためには、スタンド看板は欠かせない販促物です。POP実践術を継続しつつ、お店の前に置くスタンド看板実践術を学んでいただき、同時に実践していただきます。
※35日目特典・音声セミナー配信 「お客さんが自ら購入したくなる、その秘訣とは」
第四章 『客を集めるチラシ編』
(音声+テキスト)
チラシを作ってみたけど反応がない、どうやって書けばいいのか分からない、お客さんを集めるチラシをつくるにはどうすればいいのか・・・。
第四章では『客を集めるチラシの書き方』を学んで、売上を増やしましょう!
・チラシの目的は何?
・書きチラシが良い本当の理由
・抵抗感をなくす!
・広告宣伝費削減の真実
・意識改革をする
・チラシをつくる7大ポイント徹底解説
・誰でも作れる基本レイアウト公開
・配布時のポイント・注意点
集客チラシをつくり売上を伸ばしていくためには、チラシ作りの基礎をきっちりと身につけなくてはなりません。成果が出る方と出ない方の違いは、この基礎を徹底的に学びかどうかにあります。基礎をおろそかにして、
小手先テクニックや応用的なものばかりを追いかけても結果に結びすきません。
そこで集客チラシの基礎をしっかりと学び、実際にチラシを出してもらいます。
※65日目特典・音声セミナー配信 「お客さんがおもわず注文をしてしまう一言とは」
最終章 『総合的な販促物の仕組み作りとリピーター獲得術』
(音声+テキスト)
来店をしたお客さんが、再来店をしてくれない・・・、どうすれば再来店をしてもらえるのか分からない・・・、来店をしたお客さんにリピーターになってもらうにはどのようにアプローチをすればよいのか、それはあるポイントをおさえたアプローチ方法をしているかどうかなんです。
最終章では、『リピーター獲得術』とお客さんを増やし続けるための総合的な『販促物の仕組み』を理解しましょう。
・リピーターになってもらうには?
・お店における仕組み作りとは?
・重要なのはこちらからのアプローチ
・ダイレクトメールを出す意義
・お礼ハガキの書き方
・関係性を意識する
・繁盛店になるには
これまでに学んだPOP・スタンド看板・チラシの販促物をバラバラに考えるのではなく、1つの仕組みとして実践をします。これまで学んで実践した販促物を、さらに改善して実践をしていきます。
また、繁盛店になるためには、リピーター獲得も重要です。3大販促物(POP・スタンド看板・チラシ)以外に、特典としてDM・お礼ハガキの実践術をお話します。
効果的な販促物を作るには、つねに実践の繰り返しの中からしか生まれません。繰り返しをすることが、あなたの販促物作成の実力を高める機会になり、結果として結びつくのです。
※95日目特典・音声セミナー配信 「繁盛店とお客さんの行動心理の関係性」
分からない時は、私に直接メールで相談して、疑問を解決してください。チラシ、看板、POPなどを実践すると聞きたいことがきっと出てくると思います。でも、一人で悩む必要はありません。
私に相談すれば、すぐに解決し、また、どんどん実践することが出来て、成果が出るでしょう。
メールでの相談は期間内回数無制限で受け付けています。ぜひ、どんどん活用してくださいね。
スグに結果を出してもらいたいので、みんなが知っている割にやっていない売上げアップ術『今日から売上げがあがる実証済みPOPノウハウ・Best8』の音声セミナーも特典としてプレゼントします。(9,800円相当/ダウンロード形式)
まずは、さっそく実践をして5万円分くらい稼いでみてください。するとあなたは楽しくなって、もっとやりたい!と思うことでしょう。
そのためにはこの特典音声セミナーを聞いて、今すぐ結果が出るPOPを実践してみて下さい。これは分かっているつもりでも、なかなかみんながやっていない方法です。でも、すぐに成果が出る実証済みの方法です。